Bookong — штраф 1,3 млрд и плюшки от него потребителям
Арбитражный суд Москвы отклонил жалобу Booking на решение ФАС России, которым агрегатор оштрафован на 1,3 млрд. за навязывание средствам размещения (гостиницам, отелям, хостелам) паритета цен и номеров.
Под паритетом цен понимаются такие же или лучшие цены, которые размещены на сайте средств размещения и других источниках по сравнению с ценами на Booking.com.
То есть цены отеля на его сайте должны быть не ниже, чем на Booking.
Это же правило было и в отношении номеров в отелях — они должны быть столь же выгодны для посетителей сайта Booking (доступны для бронирования, комфортны и т. п.), что и для других людей, ищущих номер в отеле.
За нарушение этих правил Booking понижал места размещения в своей поисковой системе, лишая их возможности принимать большее число посетителей и понижая так их продажи.
Эти меры были направлены на то, чтобы средства размещения не могли продвигать свои продажи используя рекламные усилия Booking, предлагая туристам напрямую более выгодные цены.
Вы спросите: как же Booking мог выявить такой «обход». А просто: он, в том числе, обещал вернуть туристам ценовую разницу, если после бронирования они найдут тот же номер по более выгодной цене.
Поскольку доля Booking на рынке услуг агрегаторов составляет около 80% и является доминирующей, он и был оштрафован на эту сумму (процент от выручки за период).
Плюшки для потребителей: теперь, вероятность проживания по более низкой цене в сравнении с ценами на Booking возрастет, поскольку агрегатор лишился инструмента подавления такого снижения.
Если раньше малое число отелей шли на указанные выше риски, не желая обвала своих продаж из-за понижения в поиске, теперь это слабое место стало для них сильным.
Booking внес соответствующие изменения в свои договоры с 16.12.2021.
