Заключение договора по телефону — законно.
Перевод на карту и разговор по телефону о товаре — способ заключения договора купли продажи.
В 2018 Николай заказал по телефону ИПшника радиаторы отопления и фурнитуру к ним, а деньги 74 700 р. перевёл на личную карту продавца с карты своей и супруги. Однако батареи к назначенному сроку ИПшник не привёз, вернув лишь 25 700 р., забыв про 50 000 р.
Суды, рассмотрев иск Коли на 175 000 р., решили, что потребительскими отношениями тут не пахнет, так как нет договора, а переписка в WhatsApp таковым не является. Поэтому взыскали с ИПшника 50 000 р. как неосновательное обогащение. И всё, ни штрафа, ни морального вреда, ни неустойки, которую просил Коля.
Верховный Суд, вернув дело на пересмотр написал.
https://disk.yandex.ru/i/DMaibGk-i0Rsvw
Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя этих документов не лишает его права ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Поэтому нельзя согласиться с выводом судов о том, что заключение договора могло подтверждаться только письменным доказательством, и суды необоснованно не учли переписку в WhatsApp. Суды также не учли, что одним из видов деятельности ИПшника является торговля санитарно техническим оборудованием.
Суды также были не вправе изменять квалификацию взыскиваемой суммы на неосновательное обогащение, так как
Коля просил вернуть плату по договору, а не неосновательное обогащение. Это грубое процессуальное нарушение судов само по себе основание для отмены их решений.
☝?Вывод: договор, это не только единый подписанный документ. Это соглашение, которое может заключаться путём обмена документами, письмами, электронными документами или иными ДАННЫМИ, которые в неизменном виде позволят воспроизвести содержание договора и определить личность договаривающихся.
??Ps. Переписка сила. Телефонные разговоры — зло.)
