Ситуации, с которыми к нам обращаются

Проверим сроки гарантийного ремонта, заказ-наряды и акты. Объясним, можно ли требовать возврат денег, неустойку или другой вариант защиты.

Автомобиль ломается, дилер тянет ремонт, отказывает в гарантии или предлагает подписать непонятные документы. Отправьте договор, заказ-наряды и переписку на первичный разбор, чтобы понять перспективу возврата денег.

Купили автомобиль с пробегом, а после сделки обнаружили дефекты? Разбираем, когда можно вернуть деньги, что делать с договором, актом, диагностикой и претензией к продавцу.