Добились выплаты по автомобилю с#nbsp;пробегом, у которого после покупки нашли серьёзные дефекты

С чем пришла клиентка

Клиентка купила автомобиль с пробегом. При покупке ей сказали, что машина в хорошем состоянии: нужно только заменить масло и жидкости.

После покупки выяснилось, что ремонт может стоить около 400 тысяч рублей при цене машины около 800 тысяч.

Клиентка хотела вернуть деньги, которые потребуются на ремонт.

Что было в процессе

Мы подали иск не просто о компенсации ремонта, а о расторжении договора.

Сложность была в том, что формально автомобиль продавало физическое лицо, хотя фактически покупка проходила через автосалон. Такая схема часто используется, чтобы салон ушёл от ответственности.

Первые две инстанции отказали. В кассации удалось отменить решения и вернуть дело на новое рассмотрение.

Какой результат

После пересмотра дела клиентка получила выплату, сохранила автомобиль и осталась довольна результатом.

В этом деле было важно не только добиться денег, но и доказать ответственность автосалона, несмотря на схему с продажей «от физического лица».