Инструкция по возврату авто с заводским дефектом: кейс из Рубцовска и 100% возмещение убытков

Клиент купил машину в Новосибирске, но уехать домой в Рубцовск не смог — дефект тормозной системы едва не привел к аварии. Показываем план действий, который помог вернуть полную стоимость авто.